Клиент - ориентированность - это вообще не про бизнес. Это про стиль жизни и отношение к другим ❤
Мы настолько поглощены собственными мыслями и делами, что хотя бы нормальный сервис уже вызывает радость!
Когда вместо фотографии банковской карты прислали номер, отдельным сообщением, чтоб можно было скопировать и оплатить. Привет всем родительским чатикам! Удобно)
Тебе заранее объяснили дорогу к месту встречи. Кайф)
Курьер позвонил за час-два, а не за 10 минут до прихода. Просто отлично!
Дверные ручки, которых не оказалось по интернет-заказу в магазине, привезли на дом на следующий день. Ремонтная тема меня не отпускает, простите ?
Преподаватели прислали фотографию с занятий ребенка - вообще Огонь!
Кто-то немножечко подумал про меня и моя жизнь стала лучше. А я в это время подумаю про другого и тоже сделаю что-то хорошее ❤
А вы часто сталкиваетесь с плохим сервисом? Или не чувствительны и не обращаете внимание на такие мелочи?
сентября 27, 2018